ILESVANILLE — Selama perjalanan mudik Lebaran 1446 H/2025, KAI mencatat tingginya minat masyarakat untuk menggunakan transportasi kereta api. Selama dua puluh dua hari, dari 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI telah menyiapkan 3.443.832 tiket Kereta Api Jarak Jauh (KA JJ) di Pulau Jawa dan Sumatera.
Menurut Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, Senin (3/3/2025), “Hingga pukul 07.00 WIB pada 2 Maret 2025, KAI telah menjual 1.531.266 tiket, atau 44,46% dari total kapasitas yang tersedia. Puncak penjualan sementara tercatat pada H-3 Lebaran, atau 28 Maret 2025, dengan jumlah tiket terjual 104.64′′.
Anne mengatakan bahwa angka ini diperkirakan akan terus meningkat karena waktu pemesanan masih lama. Berdasarkan informasi yang tersedia saat ini, berikut adalah sepuluh stasiun tujuan yang mengangkut paling banyak orang selama mudik Lebaran 2025:
1. Stasiun Pasarsenen: 159.231 penumpang
2. Stasiun Gambir: 84.867 penumpang
3. Stasiun Bekasi: 56.766 penumpang
4. Stasiun Yogyakarta: 51.035 penumpang
5. Stasiun Kiaracondong: 47.263 penumpang
6. Stasiun Surabaya Pasar Turi: 46.705 penumpang
7. Stasiun Purwokerto: 44.368 penumpang
8. Stasiun Lempuyangan: 42.662 penumpang
9. Stasiun Kutoarjo: 42.415 penumpang
10. Stasiun Surabaya Gubeng: 40.336 penumpang
Untuk memastikan kenyamanan dan kelancaran perjalanan para pelanggan, KAI telah melakukan berbagai peningkatan layanan selama periode angkutan Lebaran. Sejumlah langkah strategis telah disiapkan, antara lain peningkatan jumlah personel di stasiun dan kereta, penguatan layanan digital, serta optimalisasi fasilitas di berbagai titik layanan.
“Sebagai bagian dari komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan, KAI telah menempatkan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun yang tersebar di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre). Tim ini akan siap memberikan informasi dan asistensi kepada pelanggan,” tambah Anne.
Sebagai bagian dari upaya KAI untuk mendukung lingkungan dan mengurangi limbah plastik, fasilitas air minum telah ditambahkan ke empat stasiun baru—Kertapati, Lamongan, Wonokromo, dan Sidoarjo—sehingga kini terdapat 28 stasiun air minum.
Kami mengingatkan pelanggan untuk merencanakan perjalanan mereka dengan baik dan memanfaatkan layanan pemesanan tiket yang tersedia hingga 45 hari sebelum keberangkatan untuk KA jarak jauh. Sementara itu, tiket KA lokal dapat dipesan mulai H-30, dan beberapa layanan lainnya dapat dipesan mulai H-7. Anne menyimpulkan bahwa pelanggan dapat memesan jadwal keberangkatan yang sesuai dengan kebutuhan mereka dengan menggunakan aplikasi Access by KAI atau website resmi kai.id.
SUMBER TRAVEILDETIK.COM : Ini 10 Stasiun Favorit Tujuan Mudik Lebaran